Question

结构化面试你认为人际关系重要吗?

Answer 1

很重要。
人际关系是指建立自己与他人、团体的关系。巧妙的处理好人际关系，不仅是圆满完成工作任务的必要条件，同时也是个人基本素质的体现。因此人际关系类题型是结构化面试中非常常见的题型。人际关系类试题包括与领导、同事、下属、亲友、群众关系的试题。今天京佳老师带领大家联系与领导关系的两道试题。
　　1.你进入新单位，领导没有你想象的那么平易近人，甚至有点固执，你还敢提建议吗?
　　【参考思路】
　　首先，我进入新单位，领导没有想象中那么平易近人，我认为对此不需要有太多思想负担。因为领导纵观全局统筹管理单位的各项事情，对员工严格要求，平常表现出严肃的一面，这是很正常的。我们作为员工应该做好自己的分内事，认真完成领导交代的各项任务才是正事。而且每个人的脾气秉性不一样，在沟通和解决问题的时候只要注意好方式方法，我想这并不是障碍。
　　其次，对于领导有点固执，我认为这需要具体问题具体看待。如果一件事情，领导对各方面的情况了解的都很透彻，那么做出的决定也必定是有所考虑的，我作为一名员工，不能仅站在自己的立场上去判断。如果一件事情，领导并不很清楚，这就需要我来说明和解释清楚，相信领导了解全面之后会做出最合适的决定。所以，不能因为自身的狭隘或者自己汇报的不清楚而轻易断定领导固执。
　　再次，以大局为重是每个员工应遵守的工作原则，重要有效的建议一定要提。但要注意方式方法，思虑周全层次清晰的建议既不浪费领导时间，也容易让人接受，而头脑简单考虑不周的建议势必要吃闭门羹。
　　最后，我作为一名新人，在工作中需要快速的学习和提高，争取尽快独当一面，协助领导高效完成工作任务。
　　2.你写了一个方案，你的领导不但没有采纳，反而批评了你，你怎么看?
　　【参考思路】
　　对于我写的方案领导不但没有采纳还批评了我这件事，我的情绪多少会受一定的影响，但我不会沉浸在低落的情绪中，更不会怨天尤人，而是会抓紧时间积极修改方案，做到让领导满意。我会通过以下方式改进方案：
　　一方面，结合领导指出的问题，对照方案目标全面进行检查。我会和本方案制作小组成员开展紧急讨论，对方案的设置及具体事项一项项进行检查，全面考虑可能会出现的问题，也会同其他类似方案进行对比，对于缺失的部分进行完善，加班加点完成修改。
　　另一方面，在修改的过程中，对于我们不熟悉的问题要寻求有经验的同事或专家的帮助，避免解决了旧问题又产生新难题。同时，将方案调整进度及时向领导汇报，便于领导心中有数。
　　在方案改正完毕提交后，我会为此次的事情向领导做深刻的检讨。在以后的工作中，我一定要提高工作效率，制定方案时谨慎细致，全面认真检查好方案的各项细节，一次做到让领导满意。