Question

vivo进入recovery模式后怎么操作？

请问这种情况下，无论怎么弄？都开不了机，该怎么办呢？

Answer 1

无法退出recovery，可按以下排查：
1、检查是否误触电源键和音量键，电源键和音量键如果被保护壳卡住，或者在口袋中被挤压超过12秒以上，则可能误触进入Recovery模式，请注意避免挤压按键。
2、尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，强制重启方法如下：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
3、使用系统修复：在Recovery模式，点击"安装系统软件"--进入"联网更新最新版本"--点击"确定"（建议连接充电器）--连接可用WiFi，当检测到升级包后，点击"下载并安装"更新手机系统。
4、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，