Question

已成功安装请到设置中确认什么意思 已安装请在设置中确认怎么办

Answer 1

若使用的vivo手机，指的在应用商店/游戏中心下载软件，打开时提示“已经成功安装，请在设置中确认”，可以按照以下方法排查：

1、确认软件是否属于插件，插件无法像软件一样在桌面打开使用；
2、可关机重启后，使用全局搜索看看是否可以搜索到该软件（全局搜索的使用方法：在桌面中间向下划，调出全局搜索框，然后输入关键字即可查询相关信息）；
3、OriginOS Ocean机型进入设置--原子隐私系统，若软件是否被隐藏，请移出查看；
其他机型可进入i管家--实用工具/更多工具--应用加密--应用隐藏--关闭该软件的开关，然后再在应用商店打开试试；
4、确认是否最新系统版本，进入手机设置--系统升级界面检测更新到最新系统版本；
5、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点 --显示系统程序--系统桌面/vivo桌面--存储--清除数据缓存后查看；
6、做好资料备份，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

*注：此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若上述方法操作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

1、下载软件出现已成功安装，请到设置中确认的情况，从提供的截图信息中，查看到手机有进入安全模式，建议重启手机退出安全模式查看下。

2、检查是否存在下列情况：在设置-安全-设备管理-未知来源中勾选，允许安装非电子市场提供的应用程序。空间不足，请卸载一些不用的应用程序，从文件管理器中删除不用的文件。若卸载有残余，建议深度清理。若安装至SD卡，请确认sd卡是否被设置为只读属性，你可以移除内存卡后安装，或者备份数据后尝试将其制作为启动盘去掉sd卡的只读属性。查看是否电量不足，导致无法安装。软件版本不兼容，目前手机市场正处在一个Android4.4向Android5.0或Android5.1过渡的阶段，许多第三方应用缓存的一些数据无法被系统正常识别。请确认应用程序是否损坏/兼容性是否匹配。