Question

平安保险退保流程

平安保险退保流程

Answer 1

联系保险公司的客服——准备退保申请书——递交资料——保险公司审核完成
退保前可以事先联系保险公司的客服，确认好退保金额能够接受后，再办理退保手续，可以直接咨询客服人员有关的退保流程以及需要准备的资料，一般犹豫期内退保可以直接通过电话完成，犹豫期外退保还需要去保险公司柜台办理退保手续，具体流程如下：
第一步：准备退保申请书，按照保险公司要求写一份退保申请书，写明退保的原因以及退保的时间，一般可以在保险公司官网下载退保申请书的模板或者直接找网点的工作人员索要。
第二步：递交资料，将退保申请书及其他退保资料给到保险公司营业点柜台的工作人员，按照指示完成退保手续，一般完成后保险公司会给到退保批单，上门会写明退保的时间及应退保金额。
第三步：保险公司审核完成，保险公司审核资料无误的话，就会收回保单，在3~5个工作日内完成退款，遇到工作日退保时间会有延迟，如果很长时间银行卡上没有收到退保，可以联系保险公司咨询进度。
办理退保要注意以下几点：
1.申请退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保，须取得投保人书面同意，并由投保人明确表示退保金由谁领取。
2.投保人申请退保，合同生效满两年的，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值；缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余部分退还给投保人。
3.退保人在办理退保时要提供以下文件：
（1）投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书；
（2）有效力的保险合同及最后一次缴费凭证；
（3）投保人的身份证明；
（4）委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。
为了维护保险人或被保险人的利益，在下列条件下，投保人或被保险人不能办理退保手续：
（1）已发生伤残医疗赔付的保单；
（2）已到生存领取期的保单（投保人已完成缴费义务，避免投保人为了自己的利益，损害被保险人的利益）。