vivo x7开不了机也关不了机?

这样很长时间了,怎么回事儿... 这样很长时间了,怎么回事儿 展开
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vivo
2022-10-04 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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请参考以下方法排查处理:

1、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法:长按"电源键"12秒以上

2、修复系统
进入"系统修复模式",然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本",点击"确定"(建议连接充电器)-连接可用WiFi,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的方法:
关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式;

3、清除手机数据
进入Recovery模式--清除数据--清除所有数据,此操作会清除手机所有数据。
进入Recovery模式的方法:
关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式;

4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。点击此网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式;建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

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