Question

怎么投诉淘宝的卖家？

Answer 1

登录淘宝账号，选择订单，点击“投诉商家”，点击需要投诉的类型，填写相关证明，最后点击“提交申请”，这样就投诉完成了。

具体做法如下：

1、第一步登录淘宝账号，点击“已买到的宝贝”。

2、找到需要投诉的订单，点击订单中的“投诉商家”。

3、点击需要投诉的类型，可根据需要自行选择，以投诉“承诺未履行”为例，点击选项。

4、填写投诉原因，投诉说明，上传凭证以及电话号码。

5、全部填写好之后，选择“提交申请”，这样就投诉成功了。

注意事项：

一般来说投诉后,淘宝会给双方三个工作日的时间来出示证据。然后小二会介入这次的投诉中。然后根据双方的证据和自身的规则来进行判定。当然也有可能会延迟,具体需要多少天还是要看小二的处理速度了。

• 官方服务
  • 官方网站
  • 官方网站