Question

唯品会怎么退货

Answer 1

• 进入“我的订单”—“自助退货”页面，找到需要退货的订单点击“退货”按钮

• 阅读退货政策，根据您的实际情况选择退货的原因，点击“提交退货申请”

• 提交退货申请成功后，系统会自动提示退货与退款的信息，如需修改可点击“取消退货”

• 4

  自助退货申请成功后相关专业人员会在一小时内审核通过，查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄唯品会办理退货（此时唯品会也会给会员下发短信和站内消息）

唯品会支持货到付款，有正品保障，支持7天无理由退货。许多朋友不清楚唯品会是怎么退货的，退货地址是什么？

哪些情况可以退货?在商品签收后7天内(即快递单上的签收日期)可申请退货，

第一，要保证商品质量完好;

第二，商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。需要提醒的是如果未经过网上申请退货的是不允许退货的。在退货前一定要与客服中心联系提出申请要求。
办理退货申请具体事宜如下：在办理退货后，需要自己与物流公司联系将商品寄回唯品会。在签收商品的7天内登录唯品会官网，进入”我的帐户—订单管理—操作—点击退货确认，进入页面，选择需办理退货商品即可，如您已办理退货申请，但需要取消或修改退货商品信息，请您登陆“我的账户”进入左边“自助退货“菜单，进行自助取消操作。自助退货成功后会在一小时内审核通过，就可以将商品寄回唯品会，具体地址唯品会会以短信的形式发送到手机上。