Question

手机上的耳机模式怎样能关掉？

Answer 1

需要在手机“设置”里面的音频通话方式中选择其他模式以关掉耳机模式。具体步骤如下：

1、首先打开手机的【设置】，然后点击【通用】；

2、点击进入【通用】的选项之后，选择【辅助功能】的选项；

3、在【辅助功能】的菜单中，选择【音频通话方式】；

4、点击进入之后，就可以看到三种不同的音频输出方式，在这里我们选择【扬声器】即可；

注意事项：

1、当手机为耳机模式时，用户注意戴上耳机前调好音量，避免对耳朵造成刺激，且不易长时间佩戴耳机。

2、当手机为外放（扬声器）模式时，注意身边的环境，不要叨扰他人。

Answer 2

若使用的是vivo手机，vivo手机没有耳机模式，若是遇到没有插耳机却显示耳机已连接的情况，可参考以下方式排查：：
1、如果设备受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带设备前往客户服务中心检测；
2、请尝试插拔一次耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标，可以尝试重启手机查看；
3、如果设备采用的是Type-C耳机接口，请确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线，这些设备可能与设备不兼容，导致耳机图标显示异常，建议断开设备查看。
4、若以上方法未能解决问题，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

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