Question

手机明明还有很多内存却一直显示内存不足怎么回事怎么解决？

Answer 1

若使用的是vivo手机，可按以下方法处理：

1、重启设备，查看是否恢复正常；
2、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原；

注：“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

3、进入i管家--空间清理--扫描并清理垃圾缓存；

注：清理时请留意是否有重要数据，请提前备份，避免数据丢失无法找回。
4、请先备份好重要数据，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据。

注：“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前备份好手机端的重要数据。

5、若以上方法操作后未改善，建议进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

Answer 2

• 如果确定手机内存还有很多的话，应该是运行内存不足，而不是存储内存。

• 手机有两个内存，存储内存和运行内存，它们有本质的区别，并且是无关的。存储内存是存储东西的，运行内存是手机运行时要启动的内存。

• 如果是安卓手机，可以刷机，清理一下系统的缓存和垃圾。

1. 将系统的apk程序的缓存文件都清理掉，进入手机的设置选项，选择“设置”—“应用程序”—“管理应用程序”，点击MENU键，选择“按大小排序”，这样系统安装的应用程序就按程序大小排列起来了，然后选择其中一款程序，点击“清除缓存”即可。注意，像Google Maps、Market、浏览器和相册等应用程序的缓存文件可能积累到好几兆，因此保持清理系统程序的缓存文件是相当必要的。

2. HTC手机如果不打算使用Sense UI界面了，请清理掉HTC Sense的数据文件，这样得到的系统内存空间还是可观的。

3. 建议卸载掉那些你很少使用的应用程序，这样也有利于很多安卓手机内存空间清理。

4. 当然你还可以下载一些自动清除缓存文件的软件，这些软件在一定程度帮助缓解安卓手机内存不足的问题。

5. 将所有可以移动的应用程序移动到手机的SD卡上，现在安卓2.2以上的系统都可以支持安装应用程序到SD卡的，当然前提你已经拥有ROOT权限了。

6. 打开RE管理器，找到/data/local/目录，里面有rights和tmp两个文件夹，没有rights文件夹也没关系，打开tmp文件夹，这里面都是大家之前安装失败的软件，然后清空就可以了。

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