Question

手机卡被锁了怎么办?开机时需要输入puk吗?

Answer 1

SIM卡被锁，要用PUK码解锁。

买手机卡时，随SIM卡来的还有一张大卡，上面有一组6到8位的数字，那个就是PUK码。如果那张大卡已经找不到了，PUK码可以在营业厅得到。

PUK码称个人解锁码，用于解除PIN码（个人识别码，由4到8位数的阿拉伯数字组成，PIN码就是平时所说的SIM卡密码，在手机的密码设置里设置，客户可随便更改）。当连续三次输入错误的PIN码后，手机将自行锁卡，这时必须输入正确的8位数PUK码解除卡锁。锁卡后手机屏幕显示“Enter Puk”、“BLOCK”、“请输入PUK码”、“SIM卡被锁”等等的字样。请注意：连续输错十次PUK码，将会造成烧卡，即永久性锁卡。 造成永久性锁卡后，就只能到营业厅更换SIM卡。