Question

手机不能安装豌豆荚怎么办？

Answer 1

手机不能安装豌豆荚解决办法如下：

1. 手机与豌豆荚无法连接的通用解决办法:

如果您遇到了无法使用 USB 连接的问题，请先尝试一下操作：

STEP1：劣质数据线或 USB 接口供电不足可能会导致连接失败问题，请尽量使用质量较好的 USB 数据线，将数据线插入供电稳定的 USB 接口(例如台式机后面的 USB 接口);

STEP2：将电脑上的豌豆荚与手机豌豆荚都升级到最新版本

检查是否开启了「USB调试」开关，开启办法如图所示(在安卓“设置”中找到“应用程序”->“开发”，然后打开usb调试模式)。

如果您安装了「LBE 安全大师」，请您检查「流量防火墙」的设置，确认「豌豆荚 USB 传输」的「Wi-Fi网络传输连接」处于「允许」状态。如果您使用的是小米手机，请在MIUI 桌面的「安全中心」-「网络助手」-「流量排行」-「批量联网控制」中找到「豌豆荚」和「豌豆荚 USB 传输服务」，开启网络使用权限(此功能在旧版 MIUI 位于桌面的「系统工具」菜单中)。

试试重启电脑和手机，或者拔下手机重插。

2.手机连接豌豆荚时提示「驱动安装失败」。

请您重启电脑和手机后重新连接电脑,如果豌豆荚没有正确加载您的驱动，豌豆荚就无法和您的手机建立连接。

如果重新连接电脑后依旧提示驱动安装失败, 请您按照以下方法操作:

STEP1：在电脑的「设备管理器」中找到「其他设备」，点击该项目后会出现「Android」或其他设备,右键单击驱动并在弹出菜单中选择「卸载」.

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STEP2：重启豌豆荚，豌豆荚会重新安装驱动，请您按照豌豆荚的提示进行操作，如果弹出「用户账户控制」界面，请您选择「是」。并在接下来弹出的窗口中点击「安装」按钮;如果您点了「否」，豌豆荚将无法正确安装您手机的驱动，您需要回到 STEP 1 重新操作;

3.连接时提示「是否尝试重新安装驱动?」

如果您遇到该错误提示，请首先确认您的手机是否已经完全开机, 如果您的手机正处于开机状态豌豆荚是无法正确加载您的驱动的.

如果您的手机已完全开机, 但依旧不能加载驱动，请您继续下面的操作:

STEP1：在电脑的「设备管理器」中找到「Android Phone」或「Android Tablet」，点击该项目后会出现「Android Composite ADB Interface」或类似名称,右键单击改设备并在弹出菜单中选择「卸载」。

STEP2：重启豌豆荚，豌豆荚会重新安装驱动，请按照豌豆荚的提示进行操作，如果弹出「用户账户控制」界面，请您选择「是」。如果选择「否」您需要重复 STEP 1 的操作。

提示 1 : 如果多次重复上述操作依旧提示失败，请点此查找官方驱动.

提示 2 : Windows Vista/7/8 系统会在豌豆荚安装驱动时弹出「是否允许豌豆荚对计算机进行更改」的提示，请您选「是」，否则豌豆荚将无法正确安装手机驱动。

如果您选择「否」,通常您在连接豌豆荚时会遇到卡在「请开启 USB 调试界面」的情况,请查看该文档2.2部分的解决方案。

4.豌豆荚一直停留在「请打开 USB 调试界面」的解决办法.

当您遇到此问题时请按照以下步骤操作：

首先请判断您是否开启了「USB 调试模式」,判断方法请参考本帖第 3 部分.

如果您已开启了「USB 调试模式」但依旧无法连接豌豆荚, 请您参照下列步骤进行操作.

STEP1：在电脑的「设备管理器」中找到「其他设备」，点击该项目后会出现「Android」,右键单击驱动并在弹出菜单中选择「卸载」

STEP2：重启豌豆荚，豌豆荚会重新安装驱动，请您按照豌豆荚的提示进行操作，如果弹出「用户账户控制」界面，请您选择「是」。并在接下来弹出的窗口中点击「安装」按钮;如果您点了「否」，豌豆荚正确加载您手机的驱动，您需要回到 STEP 1 重新操作;

5. 豌豆荚提示「该连接模式下驱动冲突」

请在连接豌豆荚后拉下手机通知栏，选择「触摸可显示其他 USB 选项」，将「MTP 模式」和「PTP 模式」都尝试勾选，通常能够解决您的问题。

提示：在 XP 系统下您可能需要安装 Windows Media Player 10 以上才能顺利使用 MTP 模式。

6. 手机连接时提示「ADB offline」或者「手机 offline」

请您确认手机电量是否充足，重启手机后换一个 USB 接口再试一次。

7. 手机连接时提示「您是在刷机或正在开机吗?」

如果您正处于「刷机」模式或正在开机,请退出「刷机模式」等待手机重启后再行连接豌豆荚。

如果您并没有处于「刷机」模式或正在开机,请您重启手机后重新连接豌豆荚。

8.手机连接一直停留在「正在连接您的设备」

请检查您的手机上是否安装了「LBE 安全大师」这样的软件，如果有请开启「豌豆荚 USB 连接」的授权，否则豌豆荚将无法连接您的设备。