Question

三星GT--N7100一直停留在开机画面开不了是什么问题？

Answer 1

解决方法：

1. 用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
   

2. 将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。

3. 可能与您自行下载安装的第三方软件有关，在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后，关机重新开机尝试。
   

4. 出现此种情况用户可以尝试刷机来排除手机系统故障，如果无法完成刷机或是刷机后无法正常开机，那就可能是由于硬件故障导致的了，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。

5. 用户可以尝试进入recovery模式进行刷机修复系统。

6. 备份手机数据後, 拔出SD card，再进行恢复出厂设置。