Question

ADSL使用中遇到故障的一般解决步骤？

ADSL使用中遇到故障的一般解决步骤？

Answer 1

直接打联通或者电信的服务电话，让他们解决最简单，现在服务都不错的

Answer 2

检查猫上的工作指示灯是否正常亮，正常状态应该有三个灯亮：
1、power灯，即电源指示灯，正常亮表示电源接驳正常。
2、ADSL灯，即电话线路灯，正常亮表示电话线路正常。
3、LAN灯，即连接电脑灯，正常亮表示与电脑接驳正常。

以上三个灯都正常亮的话说明ADSL线路和接驳都没有问题，可以正常拨号，如果拨号出现错误，按照错误提示上的代码，给相应的运营商打电话告知错误代码即可。联通（即原来的网通）的客服是10000。