Question

明明已经插入手机卡，可手机还是显示无信号，怎么办呢？

Answer 1

1、建议按住开关机键重启手机，以便让手机终端重新进行网络搜索及注册；

2、建议在待机桌面下—点击“应用程序”—设定—连接—更多网络—移动网络—网络运营商—搜索网络—选择SIM卡支持的网络运营商网络看是否恢复；

3、建议使用橡皮擦擦拭手机卡SIM卡芯片看是否恢复，排除SIM卡接触不良引起无法正常使用；

4、可以用肉眼查看凹槽是否变形，排除手机终端卡槽变形引起无法正常使用；

5、若以上操作均未恢复，且其他SIM卡放入用户手机可以正常使用，则建议用户可以直接前往就近营业厅更换一张SIM卡。

6、如果是手机SIM卡座损坏或输入指令“*#06#”未显示机身IMEI码，建议送终端售后维修中心维修。