Question

什么是信息技术？

Answer 1

美国全国研究委员会（National Research Council）于1999年公布了一份报告，报告题目为“信息技术通晓”（Being Fluent with Information Technology），提出了信息技术通晓（Flueny with Information Technology简称为FITness）这一新的概念说法，这个文件用通晓（Fluency）代替了基本能力（Literacy）。该文件认为：信息技术通晓超出了计算机基本能力的传统概念，信息技术基本技能一般指的是对一些技术工具的最低水平的了解，如字处理工具、电子邮件、网络浏览器等，相反，信息技术通晓要求人们能够广泛地理解信息技术，从而能够在工作和日常生活中富有成效地运用，能够认识到信息技术既能帮助，也能阻碍目标的实现，并能不断地调整自己适应信息技术的发展。因此，与传统的信息技术基本技能相比，信息技术通晓需要对信息技术处理信息、交流和解决问题有更深刻、更本质性的掌握和理解。

信息技术通晓由三个层次的概念、技能和能力组成的，包括暂时性技能、基础性概念和智力性能力。

暂时性技能（Contemporary skills），是指使用现在的计算机设备的技能，能够使人们立即应用信息技术。在当前的劳动力市场上，技能是一个工作的最基本组成部分。更加重要的是，技能提供了建立新的能力的基础。

基础性概念（Foundational concepts），是指用来支持技术的计算机、网络和信息的原则和概念。概念是理解新信息技术的原始资料。能够指出信息技术所提供的机会及其局限性。

智力性能力（Intellectual capabilities），是指在复杂和支撑性环境中应用信息技术，在信息技术环境中促进高级思维。能力能使人们控制媒介以得到利益，并且能够处理未曾经预想到的问题。智力性能力加强了信息和信息控制方面的抽象思维。

信息技术通晓的报告中，明确地提出了智力性能力包括的能力种类，主要包括：

1，持续运用推理能力（Engage in sustained reasoning.）；

2，把握复杂性（Manage complexity）；

3，检验一个解决方案（Test a solution）；

4，在错误方案中处理问题（Manage problems in faulty solutions）；

5，组织、驾御信息结构，并评估信息（Organize and navigate information structures and evaluate information）；

6，合作（Collaborate）；

7，与其他使用者沟通（Communicate to other audiences）；

8，接受意料之外的事情（Expect the unexpected）；

9，预见技术的改变（Anticipate changing technologies）；

10，抽象地思考信息技术（Think about information technology abstractly）。

学习者必须掌握的基础性概念，报告中罗列出一些信息技术低层的基本概念：