Question

为什么是包邮地快递，到去取快递时还要收钱？

Answer 1

包邮的快件不需要额外付邮递费用的，快递末端服务二次收费属于违规收费。

2019年3月21日，就勐省镇快递网点向收件人收取派件费问题，临沧市邮政管理局依法对全市37家持证快递企业进行集体约谈告诫，要求企业严格执行《快递市场管理办法》及《快递服务》国家标准，坚决杜绝发生违规收费问题，否则，发现一起严肃依法查处一起。

针对快递末端服务二次收费行为，国家邮政局从2019年8月1日起，在全国范围内开展清理整顿专项工作。各地邮政管理部门已开出行政“罚单”118张，罚款金额127.3万元。

国家邮政局表示，下一步将继续加大快递末端服务违规收费清理整顿工作力度，对快递二次收费零容忍，坚决维护消费者合法权益和快递市场良好秩序。

扩展资料：

二次收费行为的相关背景：

快递业在广大农村地区布局逐渐完善，网点日益密集。然而，由于投递范围广、人口分散、件量少、距离远等因素，不少乡镇、农村的快递网点面临巨大的成本压力，因此不得不向消费者二次收费。

前端快递费不断压低价格，末端网点派送费用又不够。数据显示，2018年，申通单件派费收入为1.69元，圆通为1.37元，韵达为1.82元。

据悉，安徽、陕西、四川、福建、贵州、湖南、辽宁、江西等省份均有城市反映派费降低已经成为影响当地末端服务的重要因素。在高成本面前，快递下乡步履沉重。

参考资料来源：人民网-为什么快递包邮，可到了勐省镇还要收费？

参考资料来源：人民网-取件还要再交费 快递为何陷入"二次收费"怪圈