手机卡顿怎么办?
1、清理后台暂时不用的程序
手机后台如果运行的程序过多,就会影响整个系统的运行速度,从而导致手机卡顿。这时候,就要清理那些暂时不用的程序,来保证系统的正常运行。
操作方法:手指按住屏幕底部,上划并停顿 1 秒左右,然后选择暂时不用的程序,点击并快速上划即可。如果你想清理所有程序,则只需点击程序卡片下方的“垃圾桶”按钮。注意,程序卡片右上角“锁定”图标打开才能一键清理。
2、打开应用自动管理功能
自动管理功能开启之后,将自动识别应用和使用场景,禁止不必要的启动,保证手机使用的流畅。这里以华为手机举例。
操作方法:打开【设置】-【应用和服务】-【应用启动管理】-打开【全部自动管理】。
不同品牌手机操作方法略有不同,你也可以根据个人需求选择关闭单个应用的【自动管理】,改为【手动管理】,这样就可以直接关闭该应用的【允许后台活动】功能了。
3、定期对手机进行重启
手机长时间运行,会造成手机运行变慢,重启手机不仅可以清理运行的程序,提升手机运行的速度,而且还可以释放内存,缓解处理器压力,从而延长手机的使用寿命。
操作方法:按住【电源键】3秒后放开即打开重启窗口,或长按10秒以上,可使手机强制重启!
如果您使用的是华为手机,手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
温馨提醒:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对设备中的应用程序进行优化,优化时间为一周,此时设备负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,并于一周后观察使用时是否卡顿。
1.清理后台应用程序
设备的后台运行程序过多会导致运行内存不足而卡顿,建议关机后重启手机结束正在运行的应用程序。
2.手机管家定期清理
打开手机管家,点击清理加速,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
3.卸载不常用的应用软件
长按应用图标,选择“卸载”。
4.检查设备是否发热或者充电时使用
设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
5.检查存储卡
(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后格式化存储卡。
(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
(3)若默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
6.关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,设备会降低性能以节省电量。
7.检查是否三方应用导致卡顿
(1)如果您的设备装有第三方管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
(2)检查是否为使用三方应用时卡顿,建议您向三方应用反馈或致电华为客服。
8.检查设备是否正在下载、复制、传输等操作
如果设备正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
提示:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
9.升级系统版本
建议您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时进行设备系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法:进入设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。
10.恢复出厂设置
请您备份重要数据,将手机恢复出厂设置后重试。如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
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2023-07-13 · 百度认证:荣耀终端官方账号
1、重启手机。
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
2、检查手机是否发热或者充电时使用。
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能。
3、卸载第三方手机管家类软件。
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的系统管家存在冲突,会导致运行卡顿。
4、升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
5、恢复出厂设置。
请备份重要数据,QQ和微信等第三方应用单独备份,将手机恢复出厂设置重试。
6、仍然无法解决。
如果问题仍然存在,请备份好数据后(QQ和微信等第三方应用单独备份)前往服务中心进行检测处理,找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App,打开后进入服务页,点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店,即可查询附近的服务中心,建议您去服务中心前,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行~
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2023-11-25 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
一、清理存储
根据实际使用情况对占用空间较大的文件比如照片、视频等进行删减(注意:数据删除后无法恢复,请谨慎清理数据)。
路径:进入手机「“手机管家”APP > 清理存储」。
存储空间充足标准:为总存储容量10%以上,如128G手机,剩余13G以上为内存空间充足。
可运行内存充足标准:可运行内存不低于1G。
二、使用云服务优化存储空间
可以使用云服务,优化相册的存储空间;也可以将不重要的文件云搬迁到云盘后,删除本地文件。
路径:
1、「手机设置 > 云服务(APP)> 照片 > 优化存储空间 」
2、「手机设置 > 云服务(APP)> 云盘 」
三、运行内存拓展
使用运行内存拓展技术调用一部分存储空间,临时当作运行内存来使用,让手机能够同时开启更多的应用(以具体机型为准,可按以下方式查看)。
路径:打开「设置 > 关于手机 > 运行内存 > 内存拓展 」,按需选择拓展大小,选好后重启手机。
若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心,由专业工程师为您检测处理。
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