Question

华为手机死机电池内置不能拆，重启没反应怎么办？

Answer 1

手机死机无法开机，可以根据以下步骤进行操作:

• 请确认是否电池电量不足自动关机，请连接充电器充电一段时间后开机。

• 请确认是否开机自启项过多导致开机较慢，请禁止不需要开机启动的应用，

进入“手机管家 > 启动管理"，清除要禁止的应用。



注：若问题依然存在，建议备份数据后携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心进行检测。