Question

华为手机前置摄像头模糊

Answer 1

这是手机的前置摄像头上有污渍、相机程序出错或手机硬件问题导致的。

一、将手机前置摄像头上的污渍清除。

二、将手机相机的数据和缓存清除，具体方法如下：

1、首先在手机桌面点击“设置”，如下图所示。

2、然后在设置界面选择“应用和通知”选项，如下图所示。

3、接着打开“应用管理”进入，如下图所示。

4、进入以后点击“相机”选项，如图所示。

5、然后打开“存储”进入，如图所示。

6、最后点击“删除数据”和“清空缓存”选项即可，如图。

三、携带手机和保修卡到华为官方客服中心检修。

Answer 2

如果您的前置摄像头模糊不清楚，可以通过以下方法排查操作：

1.查看手机前置自动对焦功能

如果您的手机前置摄像头支持固定焦距，只能在一定的自拍的距离下拍摄清晰，不能进行自动对焦。建议您在25cm-50cm的范围内进行拍摄。

如果您的手机前摄支持自动对焦，可以调节对焦距离，在一定有效范围内可拍摄清晰近处物体或者远处物体。

温馨提醒：

如何查询手机前摄是否支持对焦：

方法1：打开服务APP→我的→我的设备→查看设备参数，

方法2：打开手机官网→规格参数→主要参数→前置摄像头，官网标记“自动对焦”、”OIS” 、”AF”表示支持对焦功能；如果标记“固定焦距”、”FF”或者未标记，则·前置摄像头不支持对焦功能。

2.确保前置摄像头表面没有污垢、遮挡物、贴膜

如果存在污垢或遮挡物，可以使用干净较软的布料（如眼镜布） 清洁前置摄像头区域后再重新拍照。

如果存在贴膜，建议您取消使用遮挡镜头的保护膜，获得更好的拍照体验。

3.确保相机对焦完成后点击拍照

等待对焦框消失之后再拍照，相机中的对焦框消失之前说明相机仍在对焦，否则可能造成拍照模糊。

4.确保拍照环境光线充足

如果在光线暗的情况下，建议打开闪光或者到光线良好的环境下拍照。

5.确保前置摄像头镜片内没有进灰

如有进灰，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)到就近到华为客户服务中心进行清理。

若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的服务中心获取帮助。    

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