Question

华为Mate9 换屏后，后置摄像头不能对焦是为什么？

Answer 1

华为Mate9手机不能对焦，可以根据以下步骤进行操作:

1. 建议拍摄距离大于10厘米再进行对焦。一般最近距离是8~10厘米左右，拍摄物体太近会出现模糊，无法对焦的现象。

2. 请重启手机，如果不行，请升级系统软件后尝试。（升级不会清除手机数据的，但是为保护手机数据的安全，建议在升级前做好数据备份。）

如以上方法仍无法解决，建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修，具体费用要咨询客户服务中心。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。

2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。