Question

电脑总是突然蓝屏是什么问题？

Answer 1

1、最主要的原因就是软件冲突。

2、蓝屏也有可能是病毒笑散攻击，如果你安装了杀毒软件，并且没有点击不良的网站，一般不会出现。

3、开机阶段蓝屏，启动时加载内容过多，导致系统崩溃。

4、如果是在纤培运行软件的过程中，突然蓝屏，可能是应用程序中有BUG，或者是软件之间冲突，争夺资源，也有可能是和系统不兼容等原因。

5、解决办法：

1）最简单的方法就碰竖氏是使用“最后一次正确的配置”来初步修复一下电脑。

2）重启电脑看看是否正常。

3）卸载一些不必要的软件。

4）如果以上办法都不能解决，建议将电脑送修。

Answer 2

蓝屏的原因有很多种，包括软件、硬件间的兼容性问题，或者硬件故障等。
可参考下面的方法进行排查：
1、请您确认每次蓝屏的报错代码是否一致，如果一致，您可以确认蓝屏代码并通过蓝屏代码进行简单排查。
2、若是BIOS下使用正常，蓝屏出现在系统使用过程中，可进入系统的安全模式运行，看机器是否出现蓝屏，判断是否与加装的应用程序有关；若安全模式正常那么就可以判断跟安装的应用程序有关，可在安全模式下卸载相关应用程序再重新安装；
3、观察蓝屏发生的特点，是否固定软件还是特定游数漏戏，以缩小影响的范围；若是某单一程序就会出现蓝屏，不排除是软件单一兼容性问题；
若是是玩某一款游戏出现的状况，需要重新安装下显卡驱动以及游戏以及游戏的更新包补丁等再做问题排查。
4、软件方面都排除了，要考虑下系统方面的情况，资料备份后可考虑系统重新安装来排除一下系统的因素。只单纯安装系统不安装其他软件的情况下，观察下是否出现蓝屏。
5、查看显卡、主板温度是否正常，若是出现高温情况也会出现蓝屏氏隐状况，那就需要检查散热情况，尤其显卡散热，看风扇转数是否正常，主板温度的话可以在bios下查看CPU的温度，可断电情况下重新安装cpu的散热器或者一体水冷等。
6、确认内存规格，参考手册中推荐的内存使用以排出薯核烂是否内存出现兼容性问题
7、建议使用尽量少的硬件配置运行机器，只接CPU、一条内存、显卡连接好显示器、硬盘，其他设备暂时全部移除，在此情况下看是否会蓝屏；若还是出现，基本上有硬件上的故障导致的蓝屏，若方便交叉测试的可交叉测试以最终确认故障设备。

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