Question

抱歉手机照相停止运行vivo

Answer 1

vivo手机相机停止运行，具体可以操作以下的方法排查。

一、重启手机。

二、升级系统版本，在手机设置--系统升级里面检测升级。

具体步骤（以X6D手机为例）：

1、点击手机设置图标。

2、点击系统升级。

3、检测升级到最新版本。

三、清除相机的数据，在手机设置--更多设置--应用程序--全部--里面找到“相机”清除数据。

1、点击设置图标。

2、更多设置。

3、点击应用程序。

4、点击全部。

5、找到“相机”。

6、清除相机的数据。

四、操作还原所有设置，在手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。

具体步骤：

1、点击设置。

2、点击更多设置。

3、点击恢复出厂设置。

4、点击还原所有设置。

5、点击确定还原。

注意：此操作不会删除手机里面的数据，但是会还原手机里面的一些设置，比如闹钟的设置，并且会将手机重启。