Question

微信被封号，一男子从腾讯公司坠楼身亡，他为何这么极端？

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Answer 1

因为微信被封号影响做生意，多次申诉无果才从涉事大厦坠楼身亡，唐先生表示，其弟弟出生于1998年，21岁，生前在深圳开店，做粮油食品的小生意，因为大部分长期客户都需要通过微信转账，微信不能使用给他带来麻烦。 

腾讯方面此前向他表示，弟弟的微信被封是因为聊天涉及色情内容。因为当时并没有证据显示弟弟身亡与微信账号被封明确有关，在经过4次调解后，8月21日，唐先生家人签下承诺书，获得15万元人道主义赔偿，家属不再追究。

然而，在签署承诺书后，唐先生才从警方取回的弟弟手机中发现，弟弟生前录下一段视频，详细讲述了自杀的前因后果。

“视频里我弟明确说了，因为腾讯封号，人工客服不作为，搞得他特别气愤，因此才想不开的。”据南方日报报道，唐先生告诉记者，其看了弟弟生前留下的视频，认为弟弟是因为微信被封号影响做生意，多次申诉无果才从涉事大厦坠楼身亡，腾讯应该对此负一定的责任。

“弟弟平时做事比较急躁、没有受过什么挫折。”据唐先生介绍，其弟弟没上过大学，读完职校后就去帮忙打理家里的杂货铺，后面还自己开了粮油铺，“他小时候是由爷爷奶奶带大的，和父母的交流相对较少，但和爷爷奶奶之间也没什么共同话题，毕业之后同学都各奔东西去了，所以身边的朋友也很少。”

8月27日，针对此事，腾讯回应称，经查实，坠楼者账号存在违法违规行为，腾讯公司员工未与坠楼者有过交流接触。

腾讯：当天员工未与坠楼者有过交流接触。

坠楼原因以警方调查结论为准。

Answer 2

封号后导致自己的店面无法正常收款，有的人容易较真，钻牛角尖，导致自己无法走出来做出了极端行为。

Answer 3

因为腾讯公司并没有把他的诉求当作一回事，反而在指责男子蹭热度，无事生非找茬等，没有得到很好的处理，男子的极端思想也就爆发，做出一些让人后悔的事情

Answer 4

多方面原因，有迫于生计、压力，也有自身心理承受能力，以及对受到不公对待的抗议。只是这个代价未免也太大了。男子是在网上有自己的网店，顾客付款需要微信扫二维码。微信无故被封之后，客户扫不了码，多次向腾讯申诉又一直拖延没有结果，很可能导致大量客户的流失，店铺的声誉下滑，心理压力之大可以想象。

Answer 5

他应该是有心理疾病，才会在微信被封后，做出这样极端的行为。