如何从淘宝上退款,退款说明写什么
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2022-10-11 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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淘宝上退款方法;以手机淘宝为例:
1、首先,打开淘宝App,点击右下角的“我的”点击红色箭头所指的查看所有订单,如果未确认收货的话,点击待收货,找到订单即可。
2、然后找到需要选择退款的商品,点击进去如图。
3、打开后,找到红色箭头所指的“退换”,并且点击。
4、打开后显示仅退款或者退货退款,仅退款的话,未收到货的情况下申请,退货退款的话是收到货了,货物不满意或者有质量问题等情况,需要把货退回去,以申请退货退款为例,点击进去。
5、进去后输入退货理由,一般不喜欢等情况,可以选择七天无理由,如果是商品有质量问题等其他情况,选择正确的理由,然后说明退款理由,上传退款凭证等,天猫的订单可以授权商家填写退货单号,并点击提交即可。
6、提交了之后完成了,如下图。
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