Question

淘宝两个订单分别都买了运费险，两个订单合并退货退款，会得到两份运费险吗？

Answer 1

淘宝两个订单分别都买了运费险，合并退款时是按物流单号退款的，即两个物品分别退货发回的，则赔偿两份运费险。一个物流单号只能申请一次理赔；申请退款选择仅退款，卖家同意退款申请直接退款成功，运费险无法理赔。

退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回消费者的支付宝账户余额，无需进行任何操作。

扩展资料：

运费险的注意事项：

1、退货运费险保障的是退换货的运费，发货运费不保；

2、获得运费理赔的金额是固定的，所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费的情况；

3、确认收货前或确认收货后发起退货退款、换货，均可以申请理赔；仅退款的情况下，因未发生退货运费损失，所以不会获得运费的理赔；

4.、必须填写正确的退换货物流单号，超时没有填写物流单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

5、确认收货后的换货订单，暂不支持发起理赔。

参考资料来源：淘宝网——运费险怎么理赔？