Question

wifi满格信号网速却很慢怎么回事？

Answer 1

wifi满格信号网速却很慢的原因：
1、如果手机连其他WiFi网速也比较慢，可能手机存在软件或者硬件障，可以先将手机重置为出厂状态排除下，或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测。
2、如果手机只是连某个WiFi网速比较慢，建议用如下方法排查：

（1）手机、猫、WiFi路由器运行出现软件错误，建议将手机、猫、WiFi路由器断电重启试试。

（2）减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量。

（3）检查连（蹭）WiFi的人太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件，严重消耗了网络带宽资源。

（4）检查手机、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源，导致手机网速较慢。

（5）检查WiFi路由器配置是否对手机做了网速限制或者其他项配置不合理。

（6）建议咨询网络宽带运营商，检查网络带宽线路、猫、WiFi路由器是否出现硬件故障，或者网络带宽因某种原因网速缩水。

网速慢的几种原因：

一、网络自身问题(服务器带宽不足或负载过大)；

二、网线问题导致网速变慢(双绞线不合规格，表现为：一种情况是刚开始使用时网速就很慢；另一种情况则是开始网速正常，但过了一段时间后，网速变慢)；

三、网络中存在回路导致网速变慢；

四、网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢；

五、网络中某个端口形成了瓶颈导致网速变慢；

六、蠕虫病毒的影响导致网速变慢；

七、防火墙的过多使用；

八、系统资源不足；
网速慢主要是有以上的原因造成的，个人建议你先清理一下电脑的垃圾进程，优化一下系统，还有木马也是一个害虫。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，手机连接wifi后出现上网慢的情况，可以通过以下方法进行排查：

1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G）。

2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。

3. 建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。

4. 建议设置静态IP连接。

5. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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