花屏了怎么打开?
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2023-01-31 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
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若您使用的是OPPO手机出现花屏,可以参考以下方法:
1、确认手机出现该问题之前是否有摔损或者不小心进过液体。摔损或者进液会涉及硬件问题,还需送修至客服中心进行相关检测确认;
2、可截图一张后,发给朋友进行查看,确认对方的显示是否正常;
①若是朋友看见图片是正常的:该问题为本机单方显示异常,可能涉及手机硬件显示问题,建议送修至客服中心进行确认。
②若双方均有问题:建议清理一下后台数据,重新进入查看是否正常。
3、当前手机系统版本是否为最新,如不是,建议更新最新系统版本,以提高系统稳定性;
4、确认这个显示问题是单个软件出现,还是多个软件均会出现;
单个软件:建议更新一下软件版本,清理一下软件应用数据(资料会丢失)卸载后从软件商店进行下载安装。
多个软件:此问题涉及多个软件,可能与系统有关,建议重启手机尝试是否修复;
5、若未修复,还需备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移)后,将手机恢复出厂设置;
6、如上述方式均未解决,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份手机资料,另外在前往服务中心之前,请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。
美狐美颜sdk
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