Question

风险商品自动退款还要退货吗不退会对自己信用有影响嘛？

Answer 1

平台进行了自动退款,退货由双方协商处理,平台不做干涉,不会对你的信用有任何影响

扩展资料

淘宝根据新规则，把商品划分为三大类。

一、不适用

不适用，意思是，这一类商品不适用于淘宝7天无理由退货规则；也就是说，这一类商品消费者不能无理由退货；

二、可选适用

可选适用，意思是此类商品，可以适用于淘宝7天无理由退货规则，但淘宝不会强制要求卖家一定要执行7天无理由退货规则。卖家若想增加消费者对本店的信任度，可以在卖家后台自行添加7天无理由退货。

三、必须适用

意思是，此类商品是强制性一定要执行7天无理由退货规则。