Question

手机卡丢了，怎样才能补办？

Answer 1

主要分为两种情况：

第一种情况，已注册。如果你的手机卡是用你的身份证办理的，那么你需要带上你的身份证到当地的移动营业厅去办理补卡。要注意的是，要到中国移动的正式的大型营业厅，并非那些路边上充话费的代理营业厅。

第二种情况，未注册。如果你的手机卡不是用身份证办理的，那么你要补卡就需要麻烦一点了。你同样需要带着身份证到当地营业厅，并且需要提供最近几天的十个左右的联系人号码，就是你最近打电话联系过的亲朋好友，准备好这些以后，再拿着钱就可以去补办新卡了。

补办手机卡的基本步骤如下：

1、携带身份证（手机卡实名注册时使用的身份证），以及丢失手机卡卡号，前往附近的移动营业厅。

2、根据营业员的提示一步一步操作，出示相关证件、回答相关问题等

3、缴纳补办手机卡所需费用，等待营业员补办完手机卡后领取手机卡即可。

扩展资料

跨区补卡：

1、已通过第二代身份证实名登记的中国移动个人客户，本人携带第二代身份证件原件亲自到指定营业厅办理，不可由他人办理。

2、办理业务时，需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名登记信息，同时通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等，全部审核通过后方可办理。

非跨区补卡：

1、记得服务密码：那么只要带上身份证和服务密码及3个通话记录即可补办（通话记录必须在五天前3个月内的）。

2、忘记服务密码：要带上身份证和服务密码及3个通话记录（通话记录必须在五天前三个月内的）和一次充值记录（五天前的，三个月以内的几月几号充值了多少钱），如果提供不了这些资料，那么就不能补办。

参考资料：中国移动-补卡业务