Question

手机运行慢怎么解决方法

Answer 1

如果您使用的是华为手机，请按照以下方案排查：

1.升级后卡顿

由于系统升级后刚开始使用时，系统会对设备中的应用程序进行优化，优化时间为一周，此时设备负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，并于一周后观察使用时是否卡顿。

温馨提醒：若您的手机支持升级HarmonyOS 3.0，建议备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时更新，HarmonyOS 3.0系统中采用业界领先的超级内存管理技术将内存空间进行分类、预约，从而减少不同应用申请内存的冲突，让当前正在使用的应用优先获取空闲内存，体验更加流畅顺滑。

2.发热或者充电时卡顿

设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。

3.电量不足、开启省电模式卡顿

如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，设备会降低性能以节省电量。

4.存储卡文件过多/存储卡异常时卡顿

（1）存储的文件过多会导致读写速度慢，建议您定期清理存储卡空间，可预留10%以上空间，或备份重要数据后格式化存储卡。

（2）可能是存储卡硬件异常，会导致读写速度慢，是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。

（3）若默认存储位置为存储卡，建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。

5.安装个别三方应用导致卡顿

（1）如果您的设备装有第三方管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

（2）检查是否为使用三方应用时卡顿，建议您向三方应用反馈或致电华为客服。

6.内存不足时卡顿

当手机内存空间不足总内存的20%时，可能导致您无法正常流畅使用手机。

（1）关机后重启手机结束正在运行的应用程序；

（2）打开手机管家，点击清理加速，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。

（3）卸载不常用的应用软件，长按应用图标，选择卸载。

7.非以上场景：

（1）升级系统版本

建议您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时进行设备系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。

更新方法：①进入设置，搜索进入软件更新，点击检查更新；②打开我的华为，点击升级尝鲜。

温馨提醒：若您的手机支持升级HarmonyOS 3.0，建议及时更新，HarmonyOS 3.0系统中采用业界领先的超级内存管理技术将内存空间进行分类、预约，从而减少不同应用申请内存的冲突，让当前正在使用的应用优先获取空闲内存，体验更加流畅顺滑。

（2）恢复出厂设置

请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，将手机恢复出厂设置后重试。

如果问题仍然存在，请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务维修备件价格查询寄修服务

Answer 2

　　1、结束后台运行

　　后台运行程序多是手机运行速度慢的一个原因。解决方法:关闭后台运行。

　　2、清理垃圾与安装包

　　垃圾越多,系统所耗的内存也越多,长期不清理会使得运行速度变慢。解决方法:定期清理安装包与垃圾。

　　3、重启手机

　　手机开机时间太久,也会导致手机运行速度减慢。解决方法:重启手机。

　　4、卸载不必要的软件

　　手机内存就那么点大,安装太多的软件在手机内存里,严重影响了手机的运行速度。解决方法:卸载不必要的软件,安装一些常用的就行。

　　5、手机杀毒

　　某些绑定软件或者有毒文件,会导致手机运行速度变慢。解决方法:用杀毒软件杀毒。

　　6、恢复出厂设置

　　如果上述方法没用的话,那么你还是恢复出厂设置好了,注意:恢复前注意保存自己的个人信息。

Answer 3

如果您使用的是OPPO手机，发现手机比刚购买的时候运行速度慢、存在卡顿的情况，可以通过以下方法提高手机运行速度

一、更新至手机最新版本
手机软件更新通常会在之前的版本上进行优化，所以请始终确保你的手机运行的是最新的版本。

二、关闭开机自启动应用
开机自启动应用过多，开机时需要加载的内容会随之增加，影响手机开机速度。
• 打开自带的“手机管家”软件；
• 点击“权限隐私”--“自启动管理”，关闭软件开机自启动、后台自启动。

三、清理手机空间
定期清理手机的缓存、关闭后台应用程序；
打开“手机管家”--“清理存储”，清理不需要的文件，腾出手机的存储空间。

四、在”软件商店“下载安装软件
第三方软件下载平台可能会下载自带恶意插件的软件，从而影响到手机的运行速度。手机自带”软件商店“资源更加安全。

五、尽量少用动态桌面插件
具有实时刷新功能的小插件会一直在后台运行，占用你手机的运行内存。

OPPO Find N3 Flip

轻巧好用，出片专用

¥6799起

OPPO Find X7

大师影像 更有分量

¥3999起

OPPO Reno11

所见如所愿

¥2499起

一加 12

十年旗舰，超越之作

¥4299起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 网点查询
  • 备件价格
  • 寄修服务
  • 保障服务
  • 服务记录