Question

一加手机屏幕摔碎了怎么办

Answer 1

非常遗憾，如果您的一加手机屏幕出现碎裂、漏液、脱胶、烧屏等故障，为了让产品能尽快恢复正常使用，建议您携带好购机发票、保修卡和手机前往当地OPPO官方授权服务体验中心，由专业的工程师为您检测维修。

OPPO官方服务中心是经OPPO授权建设，为您提供OPPO和一加产品咨询、系统升级、产品维修、检测换机等服务的线下服务网点。
若您对购买的OPPO和一加产品有任何疑问或产品出现故障，可就近前往OPPO官方服务中心进行处理：

1、进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 网点查询及预约」进行查询，或直接进入https://support.oppo.com/cn/service-center/查询。
2、打开“我的一加”APP，在“我的”页面，选择「电子保修卡 > 服务网点」查询您所在地的服务中心。
3、微信搜索并进入“OPPO服务”小程序，点击「 网点查询及预约」；
4、若您不方便前往OPPO官方服务中心，或附近没有服务中心，我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题，进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 寄修服务」，或微信搜索并进入“OPPO服务”小程序即可申请寄修。

温馨提示：
前往OPPO官方服务中心前，建议您先提前电话联系，咨询备件库存情况等，避免跑空，合理规划行程，安全出行。