Question

携号转网后话费余额怎么办

Answer 1

携号转网话费余额三大运营商的处理方式各不一样。 在携号转网完成后，原运营商按照本网用户注销时的规则处理携出用户账户余额，可以转移至机主其他的移动号码。

在办理携号转网后，原运营商剩余话费需要持本人身份证到原运营商营业厅办理退费，可以将余额转移至宽带或者机主其他号码。

在携号转网的次月5日以后，可以到号码归属地联通营业厅办理退费，将剩余的话费转移至原机主的其他号码。

相关说明

国外实施携号转网政策的前提是移动电话普及率普遍都达到60%以上，而中国2007年底的移动电话普及率为41.6%，离普及率60%还有一定差距。尽管也有国家的普及率在40%以下，就实施了携号转网政策，但是这些国家移动用户数规模都不大，与中国数以亿计的移动用户规模，牵一发而动全身的国情有很大的差别。因此，从中国的移动普及率来看，还不是实施的时机。

同时，通信行业的重组才刚开始，三大运营商人事和资产调整后，市场的竞争实力会发生较大的变化，基于新的竞争基础和可以预见的 3G牌照发放格局，实现“形成三家拥有全国性网络资源、实力与规模相对接近、具有全业务经营能力和较强竞争力的市场竞争主体”的改革目标，促进行业的充分竞争不是说没有可能。

在重组后市场竞争格局的变化还没有显现出来的时候，实施携号转网政策可能还为时过早。