Question

信用卡到期激活新卡后怎么不能使用了？

Answer 1

如果您的信用卡到期后，激活了新卡，但是新卡仍不能使用，通常有以下几个原因：

1. 激活可能尚未完成。请确认您是否已经按照发卡行的提示完成了激活流程，包括验证身份和设置密码等步骤。

2. 账户可能出现了欠款或超限等情况。请检查账户的余额和信用额度，确保您的账户没有超过信用额度或处于逾期状态。

3. 新卡可能需要一些时间来生效。在激活新卡后，有时候需要等待一段时间才能使用该卡进行消费。这通常是由于卡片信息需要更新和同步到系统中的缘故。

如果您仍然无法解决问题，建议您及时联系发卡行，寻求帮助和支持，以确保您的卡片可以及时生效并正常使用。

Answer 2

如您是到期续卡或毁损补卡，信用卡收到后，可编辑短信“CCJH#卡号末四位#三位安全码”发送至95533进行开卡。注：三位安全码是您信用卡背面签名栏最后三位数字。例如三位安全码为123，则输入：CCJH#卡号末4位#123。

• 官方电话
• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 建行主播