Question

华为荣耀出现黑屏什么原因

Answer 1

荣耀手机屏幕变成黑屏，建议按如下方法操作：
1、请检查下是否开启了健康使用手机的睡眠时间功能：进入设置>健康使用手机>停用时间，开启这个设置项后，当手机到达设定的睡眠时间，屏幕会变成黑白色。
2、请检查下是否打开了电子书模式：在设置中搜索并进入电子书模式，开启电子书模式后，您的手机将变为黑白屏幕，更加适合阅读和文字类的场景。
3、如果以上排查仍无法解决您的问题，您可以尝试将手机还原所有设置。
以下设置将被还原：WLAN、移动数据及蓝牙的网络设置、桌面布局 、指纹数据 、人脸信息、锁屏密码、所有应用（系统应用和第三方应用）权限设置。
4、仍然无法解决。
如果问题仍然存在，请备份好数据后（QQ和微信单独备份）前往服务中心进行检测处理，找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店，即可查询附近的服务中心，建议您去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。

Answer 2

1、使用中黑屏大都是由下载的第三方软件引起的，本机自带软件出现此现象的情况较少。可能有两种原因：有可能是软件本身有问题，例如软件自身不稳定或者与手机系统不匹配，卸载该软件即可解决这一问题；如果是软件之间不能兼容，就需要一个软件一个软件地安装与卸载，实验检查是哪个软件的问题。找到了就将其卸载，问题基本就能解决。

2、待机中黑屏，主要是由于手机长时间检测不到按键触发信号就会自动关闭屏幕，也就是待机，需要使用手机时按键会激活手机内的电路，然后屏幕点亮。黑屏的原因有可能因为手机系统发出点亮屏幕的指令，但由于电路延迟发送导致屏幕不能及时反应，所以造成黑屏。这种情况下先不用着急恢复，稍等片刻或用身边的电话拨打已黑屏的手机，如果可以打通，这个问题也就解决了。

3、提醒手机用户，出现黑屏不需要立即抠电池，可以先不按手机任何键把手机放置3分钟左右,然后再一次按键激活屏幕。