Question

为什么手机接收短信会有延迟

Answer 1

　　原因:

　　1、手机短信内存溢出手机终端短消息存储满之后，短信不能正常接收，在清除短消息空间后，会产生短消息投递延迟。短信中心重发多次后手机仍为内存溢出状态，就会造成1小时以上的短信接收延迟。

　　2、手机关机和不在服务区因无线原因.覆盖原因和手机等原因，造成短信下发时网络不能寻呼到该用户，这种情况下，短信中心需通过短信重发机制下发短信，如果短信中心重发多次后手机仍为手机不在服务区，就会造成1小时以上的短信接收延迟。

　　3、网络问题如HLR和MSC，短信中心也会造成短信接收

Answer 2

如果您的手机接收短信有延迟，可以通过以下方法排查操作：
1.检查信号是否良好
请您查看设备信号是否良好，信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收。
建议您移步到信号良好的地方，或者通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。同时关闭安全防护应用和数据流量消耗大的应用，让系统保持在运行流畅的环境中。
2.还原信息的所有设置
建议您将信息还原默认设置重试：
EMUI：信息 >三个点 > 设置 > 三个点 ，选择下方的还原默认设置。
HarmonyOS ：信息 > 四个点 > 设置 > 四个点 ，选择下方的还原默认设置。
3.重启VoLTE功能
如果您开启了高清语音通话VoLTE功能：
请您进入设置，搜索VoLTE，关闭再开启VoLTE 通话或VoLTE 高清通话开关后重试。
温馨提醒：如果没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启设备尝试。
4.仍然无法解决？
请您重启设备后尝试，如果问题仍然存在，请您致电华为客服终端热线950800进行咨询。

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