Question

鼠标和键盘都无法使用怎么办？

Answer 1

如果您在Windows计算机上遇到了鼠标和键盘都无法使用的问题，并且系统显示"Windows无法自动修复此计算机"，那么可能存在以下几种可能的解决方法：

• 检查硬件连接：确保鼠标和键盘正确连接到计算机的USB端口。尝试重新插拔鼠标和键盘，确保它们连接牢固且没有松动。

• 更换USB端口：尝试将鼠标和键盘连接到不同的USB端口，有时候某些端口可能出现问题，更换到其他可用的端口可能会解决问题。

• 检查电源和电池：对于无线鼠标和键盘，确保它们具有足够的电源或电池电量。如果电池电量低，可能导致鼠标和键盘无法正常工作。

• 检查驱动程序：确保您的鼠标和键盘驱动程序已正确安装。您可以尝试更新或重新安装鼠标和键盘的驱动程序，以解决可能的驱动程序问题。

• 进入安全模式：尝试进入Windows安全模式，以查看鼠标和键盘是否在安全模式下工作。如果在安全模式下可以正常使用，那么可能是某个第三方应用程序或驱动程序引起的问题。

• 硬件故障：如果以上方法都无效，那么可能是硬件故障导致的问题，可能需要修复或更换鼠标和键盘。

Answer 2

1. 检查插头是否插好。如果是无线鼠标或键盘，请确保电池已安装并开启。
2. 重启电脑。有时候电脑出现问题后需要重启才能解决。
3. 更换USB接口。如果您的鼠标和键盘是USB接口的，可以尝试更换另一个USB接口。
4. 卸载并重新安装驱动程序。您可以在设备管理器中找到鼠标和键盘，右键单击并选择“卸载设备”，然后重新启动电脑让系统重新安装驱动程序。

Answer 3

鼠标和键盘都无法使用，可能有以下原因：

1.

连接线松动或断开：可能是电脑鼠标键盘的连接线松动或断开，需要重新插牢连接线，并确保稳固。

2.
其他电脑连接测试：可以考虑将鼠标键盘拔出来，试着将其连接到其他电脑上面，看看是否能够正常使用。

3.电脑重启：重启电脑后，尝试看看鼠标键盘是否恢复正常工作，有时候故障会因重启而暂时消失。

4.专业人士解决问题：如果重启之后仍无法解决问题，需要求助专业人士，将电脑鼠标键盘带到专业人士处进行检修。

此外，可能是电脑主机内部硬件问题，如散热不良等，需要检查电脑主机内部的硬件问题并进行维护。同时，建议在使用电脑时，注意保护好电脑鼠标键盘，定期进行维护和保养。