新媒体运营主要工作内容都有啥

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职场达人小琪琪
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新媒体运营主要工作内容都有啥    

一、什么是新媒体运营

利用微信,微博等新媒体平台进行内容、用户、活动运营,帮助公司带来用户关注(流量)并留存,促便用户持续使用产品并对产品产生信任和好感,促进粉丝转化,最终实现产品营销帮助公司获得盈利

二、新媒体行业的主要阵地

1.主流渠道:

微博、微信、抖音

2.内容形式:

图文为主一公众号、微博、小红书

短视频一抖音、B站等

音频一喜马拉雅、荔枝FM

直播一淘宝直播、抖音直播、1688直播

三、新媒体运营的工作内容

现在的新媒体运营可以说是一个营销岗位,是为了帮助企业创造价值的。

具体内容可归纳为一个简单的模型一AARRR模型

拉新 (Acquisition)一通过优质内容获取新用户

促活 (Activation)一激活新用户,让用户使用产品

留存(Retention)--用户留存(持续使用+关注)

转化(Revenu)一用户付费转化(信任度+好感)

传播 (Refer)一用户自传播,带来更多新用户

四、新媒体运营应具备的能力

1.硬技能

1文案撰写能力

写文案不等于文笔好,关键在于通俗易懂,让用户明白你在说什么,最终实现引流或者转化的目的。文案分为长文案与短文案

长文案:一般指篇幅较长的软文、商品文、观点文、情感文等(公众号各类文章、淘宝店铺中的商品详情页等)

短文案:文章、视频标题等,甚至微商朋友圈发布的促进转化的内容也可以视作短文案

2数据分析能力

运营工作一切都应以数据来说话,合格的运营人员每天都会关注数据、分析数据数据分析能力不是简单的记录数据,而是从整理好的数据当中,察觉到异常(高于或低于平均值)的数据,分析为何异常,根据数据调整优化原有的方案策略以及内容

2.软技能

①网感强

很多公司招聘新媒体运营人员都会有个要求:

网感强

网感就是对热点具有一定的敏感度,

并能将热点与公司业务相结合

2沟通能力

公司中各个岗位一般都会要求具有一定的

沟通能力新媒体运营人员的沟通一般是和市场、

产品等部门对接合作。比如在写一篇商品文时,

和相关同事沟通了解要推出这款产品的卖点和

优势,将其总结归纳,并撰写有利于转化的文案

③学习力

新媒体运营随时都会有新的东西

(平台算法规则更新、新平台等吧)出现

所以需要运营人员时刻保持学习

4 审美能力

3.其他

根据公司业务需求不同,也会对运营人员的

软件应用上有一定要求比如使用视频剪辑软件PR.

手机剪映;P图软件:PS、Al等;

频处理软件:AU;熟练使用使用WPS等办公

软件伴随短视频发展,部分会要求会写脚本;

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