Question

CRM客户管理软件哪家好(客户管理软件crm排名)

Answer 1

上海安凌信息技术有限公司，18年专注企业CRM管理软件开发与实施，主要产品安凌云AnlingCloud。自2013年始，安凌正式推出了自己的Saas云平台，自主研发并先后推出了安凌CRM、安凌（OA）、安凌人事（HR）、安凌进销存、安凌店管家、安凌POS系统、安凌会议助手、安凌微会员、微商城、微分销、各类电商接口等系列软件。

一套工具、N种软件，帮助企业实现信息无缝连接，打破信息割裂、不对称、不共享的企业困局，深受用户喜爱。投资小，企业不用单独购买服务器、不需支付高昂网络带宽费，不用聘请专业系统管理员，随需而用，免费升级，更省钱、省时、省心。

安凌CRM，专业的客户关系管理软件，360°管理客户资源：

一、数据存储：支持手机号，身份证号，会员卡号查重，防止资源重复录入；

支持自定义配置，字段DIY随需随配；

分层分级管理，客户归属明确，有效防止资源流失；

二、销售记录：订单、付款、送货、退货过程全跟踪，会员积分折扣，领奖，赠品记录；

三、会员积分管理：数据分类，划分客户层次，不同颜色标记不同级别的客户，让核心客户享受“国宝级”的待遇，提高会员忠诚度；

四、售后服务：跟踪回访记录支持手动录入，打电话自动生成，拜访客户签到生成，跟进情况沉淀到客户名下，客户需求全知道；

五、自定义营销服务提醒：生日提醒，产品服完日期提醒，多少天需要回访跟踪的客户提醒等等，你定义，它提醒；

六、参会签到：支持刷卡，刷身份证，二维码扫码参会签到，自动积分，服务赚钱APP扫一扫功能，客户维护/签到/参会；

七、高级查询功能：多维度查询筛选特殊群体，开展精准营销；

八、发送短信、邮件功能：针对指定客户发送，也可自动发送积分短信，消费情况，生日祝福短信；

九、决策分析：傻瓜式的报表分析系统：客户增长分析、交易分析、服务分析

支持任意字段的多维组合分析

多维报表、柱状图、饼形图、曲线（面积）