为什么沉默是金？
沉默效应：永远不要向任何人解释自己；
1什么是沉默效应?
爱迪生想卖掉一项发明，因不熟悉市场行情，便与妻子商量。妻子也不知道这项技术究竟值多少钱。
她一咬牙，发狠心地说:“要两万美元吧”。爱迪生笑着说:“两万美元，太多了吧?”一个商人听说了这项发明后，表示了兴趣。
这位商人问到价钱，爱迪生认为两万美元太高了，
不好意思开口，只好沉默不语。商人几次追问，爱迪生始终不好意思说出口。最后，商人终于耐不住了。“那我先出个价吧。10万美元，怎么样?"
爱迪生大喜过望，当场与商人拍板成交。
这就是沉默效应，又称“古德曼定律”，加州大学心理学教授古德曼他指出:沉默在谈话
中的作用，就相当于零在数学中的作用。尽管是“零”，却很关键。没有沉默，一切交流都无法进行。在人与人沟通的过程中，表达观点是必不可少的，但有时适当沉默比声嘶力竭争辩更容易产生震慑，进而令对方信服。
只有保持适当的沉默，才能更好沟通。就像在心理咨询中，沉默也是一个重要的治疗过程，对咨询者具有启发性。“此时无声胜有声”。
2.如何运用沉默效应?
面对一个对你有敌意的人，言语中也带着挑衅，沉默可以显示出你不屑一顾的态度;
面对不善言谈，沉默寡言的人，一味保持沉默，可能疏远彼此感情，需找共同感兴趣话题打破沉默:
客人到访家中，如果对方是容易怯场和拘谨的你应该用幽默的言语热场破冰，客人沉默你也沉默，不可取;
对方向你讲述一件事，一味沉默是不行的，会给对方心理压力。此时，应结合表情、眼神鼓励对方往下讲。
3.沉默效应的启发
在人际交往中，沉默既是一种无声的语言，又是一门人际交往中的绝妙艺术。在谈话中以静制动在交际中可进可退，掌握主动权:善于沉默的人，懂得掌握谈话的分寸与节奏，用沉默隐藏自己的真实想法与意图，让自己显得高深莫测，赢得对方的尊敬与信赖。
在企业管理中，说得越多，就越有可能暴露缺陷，越发显得平庸，不能掌控大局:相反，适当沉默能帮你有效控制自己的信息，让对方无法洞察你的意图，从而对你更敬畏与信服。
