Question

平安人寿保险犹豫期退保流程

Answer 1

“犹豫期”是指投保人在收到保险合同后10天(银行保险渠道为15天)内，如不同意保险合同内容，可将合同退还保险人并申请撤消。在此期间，保险人同意投保人的申请，撤消合同并退还己收全部保费。
犹豫期退保流程：
一、收到保险单后，一定要亲自填写保单回执，因为保险公司对犹豫期的认定，是以回执日期为起始日进行计算的。
二、犹豫期退保办理方式及应备文件：
1、客户亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询，预约亲临柜面。
应备文件：
①保险合同解除申请书
②投保人身份证件
③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
④保单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)
⑤首期保险费发票
2、客户委托业务员/他人前往客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询。
应备文件：
①保险合同解除申请书
②授权委托书
③投保人身份证件
④代办人身份证件
⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
⑥保单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)
⑦首期保险费发票

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