Question

电商运营助理的工作内容是什么?

Answer 1

电商运营助理的工作内容：
1.协助部门电商平台所需商品的上架处理，优化商品信息；
2.协助部门完成日常工作业务中的所有流程性事物处理；
3.协助客服部处理线上店铺处理订单、售后；
4.代表运营部门与产品、仓库、客服部门进行沟通，保证信息准确、流畅；
5.协助运营部各平台店铺需要协助的紧急事务；
6.协助部门同事达成对内对外的沟通事宜及行政事物；
7.运营部其他相关工作。

Answer 2

不会电商运营助理_作内容
负责_店定期更新版_、推进店铺营销活动，保持_店的正常运作对于_店运营；
能够提出对于_店运营的建议与营销活动想法，并能策划店铺及产品推__案，
定期了解_店销售状况，做好_代店铺的销售_标管理与分析；
准确地将活动信息传递给产品、客服、设计
监督活动的执_情况，及时修正和调整；
营销活动、交易情况、商品管理、竞争对_等的数据报表；
对产品的市场进_分析，维护管理商城的产品；
主要对订单转换率负责。

Answer 3

一、数据追踪

体检店铺，查看店铺是否有违规或扣分记录。统计好前一天的各项数据，如主推款、副推款、直通车、整体店铺数据等。

二、查看实时数据

实时动态：分析出人群从哪些入口进店购买产品，根据流量来源优化和成本情况优化标题、主图、详情页。

好评：最好是跟真实买家来沟通，让他帮忙去晒图评论，这样是最有效果的，也可以认为的去做一些评价。

三、付费推广

制作付费推广计划，测图、花费等计划，以及产品推出去的一个过程。宝贝发布出去后，每天叫人进店铺浏览，增加人气。把上新的产品关联到店内销售好的产品内，让客户关联销售破零。

四、活动策划

正常情况在没有活动的期间，可以在自己店内做一些促销性的活动。如果是官方活动的情况下，那么赠送一些与活动相关的的礼品，如免单、抽奖等。单品流量多的就做一些关联销售，查看淘宝是否有活动可以去参与，在微淘及内容自媒体做一些店铺活动优惠。

五、中差评处理

打电话给客户跟他沟通，了解实际情况并做成报表统计出来。接下来去检查我们本身产品是否真的有这种情况，然后跟客户反馈作出一些调整。