使用数据网络不能边打电话边上网的现象，您可以尝试以下方法处理：
1、确认机型或系统是否支持VOLTE；
2、进入设置-WLAN和互联网-
SIM卡和移动网络-选择对应SIM-检查VOLTE开关是否有打开；
3、联系运营商查询SIM的VOLTE功能是否有打开；
4、SIM卡在其他手机是否正常；
5、身边其他人是否有同类情况；
6、进入设置-系统-重置选项-重置WLAN、移动数据网络和蓝牙设置，重置网络尝试；
7、可尝试
备份恢复
出厂设置或备份刷机；
若以上方法均未能解决你的问题，建议您申请售后，由网点工程师为您检查处理。
