Question

买了vivo x30一年多了，最近总是在用手机的时候关机，关机的时候屏幕上显示vivox30怎么办？

Answer 1

手机自动关机了别手足无措，使用以下方法尝试：
1、确认手机电池电量是否充足；
2、释放手机运行内存；
3、进入设置--系统升级，检测并更新系统；
因手机硬件问题（如：被摔、进液、损坏等）导致自动关机，建议您带上手机前往 vivo客户服务中心 检测处理。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。