Question

机顶盒没有声音怎么办？

Answer 1

首先我们要确认，是否在连接电视和电视盒子的时候，连接线出现了差错。
　　1)AV线连接电视：
　　1.检查AV复合线线序是否与电视接口一一对应。(官方标配AV线，红色和白色插头为音频插头，黄色插头为视频插头。)注：市面上的AV线也许与盒子定义不同，所以请将插入电视的三个插头调换位置。
　　2.请先检查下是否是“SPDIF输出”为“关”。步骤如下：设置-〉播放设置-〉SPDIF输出(因为SPDIF同轴输出与模拟立体声信号使用相同的输出端口，如果SPDIF被打开的话，是无法听到模拟声音的)
2)HDMI线连接电视
　　1.如果你是用HDMI线连接电视，检查下你HDMI线插入电视的接口是否与电视设置的接口相同。
　　2.可能因为静电冲击或冲击电压，是部分器件无法正常工作，请重新拔插电视机电源插座，使电视机进行冷启动。
　　3.由于电视机HDMI接口长期没有使用，金属触角已经被氧化，建议使用橡皮檫除电视机HDMI接口氧化膜。
　
　确认不是连接线的问题之后，若电视盒子还是没有声音：
1.重启
　　虽然不知道重启有什么原理，但是一般电脑死机、手机卡顿，都可以通过重启解决，不妨一试。
2.更改声音设置
　　根据电视盒子型号不同，解决方式也不尽相同。但本质上都是要找到电视盒子的[设置]，在“音频”设置选项里面改动。将系统音效和开机视频声音均开启，音频输出也换成相应的输出模式。

Answer 2

首先我们要确认，是否在连接电视和电视盒子的时候，连接线出现了差错。
1)AV线连接电视：
1.检查AV复合线线序是否与电视接口一一对应。(官方标配AV线，红色和白色插头为音频插头，黄色插头为视频插头。)注：市面上的AV线也许与盒子定义不同，所以请将插入电视的三个插头调换位置。
2.请先检查下是否是“SPDIF输出”为“关”。步骤如下：设置-〉播放设置-〉SPDIF输出(因为SPDIF同轴输出与模拟立体声信号使用相同的输出端口，如果SPDIF被打开的话，是无法听到模拟声音的)
2)HDMI线连接电视
1.如果你是用HDMI线连接电视，检查下你HDMI线插入电视的接口是否与电视设置的接口相同。
2.可能因为静电冲击或冲击电压，是部分器件无法正常工作，请重新拔插电视机电源插座，使电视机进行冷启动。
3.由于电视机HDMI接口长期没有使用，金属触角已经被氧化，建议使用橡皮檫除电视机HDMI接口氧化膜。
　
　确认不是连接线的问题之后，若电视盒子还是没有声音：
1.重启
虽然不知道重启有什么原理，但是一般电脑死机、手机卡顿，都可以通过重启解决，不妨一试。
2.更改声音设置
根据电视盒子型号不同，解决方式也不尽相同。但本质上都是要找到电视盒子的[设置]，在“音频”设置选项里面改动。将系统音效和开机视频声音均开启，音频输出也换成相应的输出模式。

Answer 3

机顶盒正常是没有声音的，如果通过绩点和你的电视播放没有声音，看一看是不是遥控器设置的机顶盒调解一下尽量或者电视的音量调节一下就可以了，如果调节完音量不好使呢就是电视的音箱出现问题了及时去更换维修