BPM系统与OA系统有什么区别?
BPM 的优势在于流程管理的专业性,尤其是流程建模方面。OA 的优势在于灵活、简便、低成本、全面性,OA功能齐全,能满足企业的绝大部分需求,但是并不是特别专精,有时候在 OA 上操作某个流程甚至比现实生活中还难,这是某些 OA 功能鸡肋也是饱受诟病的地方。而 BPM 则专精于流程管理,对流程管理的关注甚至渗透到计划层及战略层。BPM:业务流程管理,是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。根据功能、管理范围等的不同,企业的流程管理一般分为生产流程层、运作层、计划层和战略层四个层次。
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2018-08-16 广告
BPM是一个开放性平台,不仅能实现所有OA的功能,还能满足企业内部系统之间集成的需求,在BPM引擎驱动下,企业的流程终会形成一个闭环。
首先,需要了解的一点是BPM是国际通用的业务流程管理,而OA则是源自于我国本土,为了适应国内企业的需要而产生的。
OA的核心价值在于实现无纸化办公管理,着眼于「企业流程自动化」。将信息通过协同工具进行传递和沟通。
BPM的核心价值在于流程的梳理和优化,着眼于「企业流程重组」。重视企业从战略到执行至上而下的流程化、规范化管理,重视全局的管控模式和不断优化。
BPM与OA间其实并不是百分百的替代关系,根据Colloa BPM以往的客户项目实施经验来看,有企业选择在采购BPM的情况下仍然保留OA,用BPM来补足OA系统所缺少的流程部分,以及异构系统间整合能力。
OA解决“从无到有”的问题,BPM解决“从有到优”的问题
OA BPM
适用阶段 纸质 -> 电子化 电子化 -> 精细化
信息架构定位 行政办公自动化软件 统一流程管理平台
适用业务场景 职能流程 端到端流程+职能流程+作业流程
适用技术场景 “被动” 集成 “主动” 集成
综上,BPM系统肯定是最适合企业选择的,是优于OA的存在。
什么样的企业更适合BPM呢?
当企业的业务出现跨部门,部门与部门之间,业务与业务之间,系统与系统之间需要进行互通运作时,OA就已经无能为力了,信息孤岛开始出现,随着业务系统的增多,需要共享交互的业务数据也越多,孤岛现象就更明显,给企业发展带来了很大的阻碍和隐患。这时应用BPM可以通过流程梳理、建模、仿真、流程落地、流程优化一系列循环过程,最终目的是达到企业流程最高效管理。
最后,Colloa BPM业务流程管理平台是一个旗舰级的流程建模、执行和监管平台,能够帮助企事业单位建立标准而规范的业务流程体系,满足个性化的需求并持续优化,使得企事业单位能够更快地响应客户需求、更快地适应市场变化。