我的电脑重装了系统,装了瑞星杀毒软件后,QQ空间就打不开了

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亿威虎
2010-09-17 · TA获得超过400个赞
知道小有建树答主
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其实最近QQ空间经常不稳定,可以到QQ空间客服网页看看,
地址:http://service.qq.com/special/qzone.html
按其中的步骤操作看看,如果还不行,那没就是系统没有装好!
春去秋来皆成霜
2013-08-16 · TA获得超过2157个赞
知道大有可为答主
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 QQ空间打不开或者打开异常,一般都是浏览器的问题,它没有正常的解析网页,这种问题手动修复起来,比较的麻烦,
建议你可以使用电脑管家电脑诊所的一键修复功能



附:手动修复步骤(来源:腾讯电脑管家电脑诊所,自动修复请点击上方的【立即修复】)


方案一:清除IE缓存
1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】:
2. 勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】:



方案二:注册IE组件
1 点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键:
2 在弹出的黑色窗口中,按顺序输入以下内容,按键盘enter(回车)键,再逐一完成以下全部部件注册:



regsvr32 atl.dll
regsvr32 shdocvw.dll
regsvr32 actxprxy.dll
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 browseui.dll
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 shell32.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 mshtmled.dll
regsvr32 CLBCATQ.DLL
regsvr32 cscui.dll
regsvr32 MLANG.DLL
regsvr32 stobject.dll
regsvr32 WINHTTP.dll
regsvr32 msxml3.dll
regsvr32 query.dll
regsvr32 jscript9.dll
regsvr32 hlink.dll


建议点击本回答上侧【修复】按钮,使用电脑诊所一键自动完成所有修复步骤。


方案三:调低cookie隐私等级
1  打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】
2  点击【隐私】→将【选择Internet 区域设置】调为【中】→点击【确定】:



方案四:升级flash (空间显示异常)
1 打开【电脑管家】→点击【软件管理】,在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】(如此步骤无法成功修复,可继续执行第二步骤再进行此步骤)
2. 打开文件夹C:\Windows\System32\Macromed\Flash 将名为"Flash32_版本号.ocx" 文件删除(如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后,再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件):




如果以上诉步骤未能生效,再进入后续步骤:
方案五:重置IE
(说明:如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置,请保存设置后再进行操作)
1 打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】
2 点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】:



方案六:安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器
1 打开电脑管家→点击【软件管理】,在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装
2 打开电脑管家→点击【工具箱】,点击【默认程序设置】→在上网浏览器列表中选择【谷歌浏览器】:



3 如果你安装了QQ浏览器,需在QQ的设置中,取消QQ浏览器打开链接的勾选:



注:腾讯电脑管家为QQ空间定制部分修复步骤,因为操作过于繁杂,故未全部列出。若问题仍未解决,建议点击本回答上侧的【修复】按钮,进行深度修复。


本回答如有不清楚或其他疑问,请继续追问
谢谢!



 

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百度网友56e05bd6c
2010-09-17 · TA获得超过154个赞
知道小有建树答主
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这个一般是病毒文件的dll注入了qq的进程,病毒会随qq软件自动启动。
清理方法如下:

第一步:下载金山互联网安全组合套装2011【百度搜索 金山互联网安全组合套装2011】 选择下载

第二步 安装完以后,打开金山网盾,点击“一键修复”使用全面修复功能

第三步 点击【立即处理】按钮,这个过程如果检测到了qq进程有木马插入,会检测到。根据提示重启。
重启之后,不要打开qq,卸载qq软件,并删除qq文件夹。再用网盾的一键清理扫描一次,然后用杀毒软件全盘查杀。

最后,杀掉病毒后重新安装qq即可解决病毒问题。

注意,360会拦截金山网盾安装,如果你有360,请先先卸载360安全卫士,毒霸2011互联网套装中金山卫士可以完全替代360安全卫士
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miniappTJe1HRBcbg8Es
2010-09-17 · TA获得超过218个赞
知道小有建树答主
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禁用瑞星的监控看看能否打开?
如果还装了瑞星的防火墙,在访问规则里面看看是否禁止了
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百度网友8e3186a
2010-09-18 · TA获得超过2093个赞
知道小有建树答主
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请楼主尝试将瑞星杀毒软件监控禁用或单独卸载后判断,如果问题依旧可以检查其他原因,不一定是瑞星软件导致的。
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百度网友eb259df62
2010-09-18 · TA获得超过523个赞
知道小有建树答主
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QQ空间打不开好像和装瑞星杀软没什么关系吧,你试试关闭或者卸载瑞星,看看是不是还是这样的情况,也有可能是你的浏览器问题。
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多多推理
2010-09-18 · TA获得超过1027个赞
知道小有建树答主
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这个和装瑞星有什么关系,楼主吧瑞星关闭看看能打开吗
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