家里宽带老是掉线
我家里装的是中国电信2M宽带,用的猫是华为的白色的,上面有5盏灯,POWER,adsl(link和ACT),LAN(LINK和ACT),正常情况下,power常亮两个li...
我家里装的是中国电信2M宽带,用的猫是华为的白色的,上面有5盏灯,POWER,adsl(link和ACT),LAN(LINK和ACT),正常情况下,power常亮两个link也常亮,两个ACT不停的闪动,最近2个礼拜发生这样的情况,打游戏(网页游戏弹弹堂)突然人物不动了,此时看两个ACT不一闪一闪了,只有ADSL的ACT闪几下,然后ADSL的LINK灯就开始闪了,这个时候我网络就中断了,过一两分钟它(LINK)自己又不闪了 (回复常亮),一切又好了,再过一会又跳了,很郁闷啊 ,没有时间规律的,基本我打游戏时跳的多,看电视剧就跳的少,电信修的人也没少来,猫换过,家里线路连接处重接,机房端口换了,号码也重新绑定过,家里对面电线杆的盒子也重新接过了 ,可是还是跳,我现在打字还好好的,过会一玩游戏就又跳了,相当,害的老被人说,主要是不知道问题出在哪,不知道那位学过或懂得这方面的高人能帮我指点一二,不胜感激!!如果满意,一定追加最多的分给你。
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7个回答
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你好!掉线涉及到多方面的问题,包括线路故障(线路干扰)、ADSL Modem故障(发热、质量、兼容性)、网卡故障(速度慢、驱动程序陈旧)等等。运营商与用户应做以下常规检查:ADSL电话线接头是否稳妥可靠:是否远离电源线和大功率电子设备;ADSL入户线和分离器之间是否安装电话分机、传真机、计费器等设备:是否正确安装分离器;淘汰老式的ISA网卡,换成10/100M的PCI网卡及最新驱动程序;ADSL Modem散热是否良好;ADSL Modem指示灯状态是否正常。 ADSL掉线的原因和处理方法如下: (1)接地线质量问题。PC接地性能一定要好。否则静电会影响ADSL的传输速率甚至会引起掉线。一般PC接地电阻应小于10Ω。另外,由于施工时电源布放不规范,有的没有接地线,或地线质量不合格,也会影响网络设备的正常使用,甚至出现掉线问题,应及时整改。 (2)线路有强干扰源。距离用户电缆线路100m内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等强信号干扰源,使用户下线接收杂波(铜包钢线屏蔽弱.接收信号能力强),对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是从无屏蔽的下线部分进入,因为中继电缆有屏蔽层,干扰影响很小,如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线,就会减少因干扰造成的速率不稳定或掉线。另外,电源线不可与ADSL线路并行,以防发生串扰导致ADSL故障。 (3)网卡质量不稳定。故障现象是网络只要一断开,再也连不上。用户Modem的DSL灯常亮,基本排除线路故障,问题多数出在网卡上。如果排除了网线、微机、插槽的问题,一般为网卡质量不稳定,应及时更换网卡。 (4)用户线路距离远。不规则掉线多由线路质量差或距离远引起,可用ADSL测试仪测试信号衰减和干扰强弱,找出比较好的线路替换。一般用户中继线路不应超过5km,从分线箱进入用户房间的电话下线不应超过100m。 (5)能上网,但电话掉线。原因多为交接间端子板线卡断,因断线头和端子板距离很近,因此数据感应能通过,而语音过不去;如用户距局端很近,室内线混线也可造成上述故障。 (6)上网、通话不兼顾。一般为外线绝缘不良或有接头接触不良。用户端外线绝缘不良,用户上网时一拿电话手柄告警灯就闪,WAN灯熄灭,修好外线后故障立刻解除。 (7)能通话,但上网掉线。一般用户接错线的情况是把接Modem的线接在话机上,就会出现话机能用,而上网掉线。这时ADSL Modem状态灯LINE灯不亮。在查故障时应先仔细查看设备使用接线位置,平时尽量少变动,以免接错线。 (8)错误串电话分机。由于不正确串接电话分机,从而造成串扰,引起上网数据畸变。如果必须使用电话分机,则应串接一个分离器。
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1,外线路问题(从分线盒到你家的线由于长时间使用而导致老化或者接触不良。85%以上都是这个原因引起的。)建议换线。
2,内线问题(从分离器连接你猫 的那根细线接触不良引起。)建议你拆开胶带看看。
3,猫的问题(你的猫坏了或者是性能不稳定。)建议你去邻居家借个猫试下。
4,电压问题(你家如果用了调压器或者其他稳压设备。)建议你用220V的电压。
3、检查一下网卡、网线、电话线的接头是否接触不良;
4、如果使用路由器的话,问题可能有两方面:一个是有些路由器承载的机器台数限制,一个是质量问题,同猫一样,过热出故障;还有就是运营商禁止路由器共享,隔三差五检查一遍,查到了就断网
2,内线问题(从分离器连接你猫 的那根细线接触不良引起。)建议你拆开胶带看看。
3,猫的问题(你的猫坏了或者是性能不稳定。)建议你去邻居家借个猫试下。
4,电压问题(你家如果用了调压器或者其他稳压设备。)建议你用220V的电压。
3、检查一下网卡、网线、电话线的接头是否接触不良;
4、如果使用路由器的话,问题可能有两方面:一个是有些路由器承载的机器台数限制,一个是质量问题,同猫一样,过热出故障;还有就是运营商禁止路由器共享,隔三差五检查一遍,查到了就断网
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原因很多!最常见的几个:1,电话线质量不好2,网线接口做的不好3,电脑中毒4,附近有电器干扰宽带信号5,本身宽带问题,上网高峰期网通就比铁通掉线多…一般最有可能中毒!打你的宽带客服吧!咨询报修!
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检查一下宽带数据线是否有损坏,我家以前用网通宽带后来两个线断了一根,还可以用就是经常掉线,建议你也查下线路!
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ADSL的LINK灯是线路指示灯,
正常情况下长亮,
如果不亮或闪,
就是线路的问题。
让电信检修线路
正常情况下长亮,
如果不亮或闪,
就是线路的问题。
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