Question

微信支付账户处于冻结状态怎么办？

Answer 1

您好，如您的微信账户被冻结后想要进行解冻，可以按照以下步骤进行操作：

第一步：打开微信主界面，点击右下角的【我】，选择【设置】；

第二步：进入设置页面后，点击【账户与安全】；

第三步：页面跳转后，点击【微信安全中心】；

第四步：进入微信安全中心后，找到并点击【解冻账户】即可

* 以iphone 13型号手机，iOS14.6系统版本，8.0.6微信版本为例子，不同型号版本手机操作通用。

Answer 2

微信支付被冻结了，或出现限制交易怎么回事？造成的原因有很多，有的情况是产生了风控，有的情况是被投诉，有的情况是行为不当造成的，那么应该怎么办呢？

首先要说明的是，微信零钱一旦被冻结，是不会自动解除的，期间也无法注销，但只要主动去申请，随时都是有机会的，就算是永久冻结的情况，依然是有希望

那么，处理的方式有哪些？当很多人遇到这个情况时都提交了申诉，但也存在没有通过的情况，这是因为申诉是有技巧的，并不是随便写几个字去提交，一定要表明好诉求并结合凭证！凭证包括但不限于聊天记录、物流快递、资质证明等等，不会操作的可以来问。

如没有凭证是不是解不开了？不是的，没有凭证也可以通过维权，或投诉的人撤诉等都是可以的。方法多种多样，尽量结合使用，才能更好地提高成功率。

还有部分情况，同名下所有的号都无法使用了，同个证件也无法注册其他号了，这种情况当申诉成功后，这些牵连的限制自然随之恢复，是不需要逐个去申诉的，所以当遇到这个情况，千万不要浪费时间干等，抓紧处理才是最正确的选择。

Answer 3

方法一：
1、进入微信，点击微信版面下方右下角 “我”的选项；
2、点击并进入界面中的“设置"选项，选择界面中的“关于微信”选项；
3、在弹出的界面中点击界面中的'“帮助与反馈”选项；
4、点击界面中的 "微信官网”选项；
5、将手机页面拉至屏幕最下方，点击界面中的“自助解除登陆或功能限制”选项，点击进入；
6、输入被封微信账号，输入验证手机号码并获取验证码；
7、输入验证码，点击“确认”后即可解除支付账户被冻结的情况。
方法二：
1、打开微信，点击底部“发现”标签；
2、点击右上角加号图标，点击下拉菜单中的“添加好友”；
3、输入“wxzhifu”进行搜索公众号好友；
4、添加成功之后，点击“进入公众号”；
5、进入聊天模式，点击“更多服务”，再点击菜单中的“联系客服”；
6、点击页面中的“账户恢复正常模式”，即可解冻微信支付账户。

Answer 4

首先要说明的是，本文所讲的支付冻结，指的是支付功能出问题，但其他功能都正常的情况。包含了多种现象，比如说收款的时候有风险提示，某些时段不能收款；比如说限制转出以及提取，严重的情况会永久冻结。那么，遇到支付冻结我们应该怎样解决呢？
方法一：等时间到期
有一部分的限制是有明确时间规定的，比如一周、一个月，等时间到期后，无需你做任何工作，系统会自动恢复正常使用。这种情况属于最轻微的处罚，往往是初次违规的号。
方法二：材料申诉
俗话说人上一百形形色色，被恶意举报的情况也很多。我们需要提交资金来源凭证去申诉，只要证据充分，几天时间就能解除的。但是要注意，尽量使用微信平台的证据，别用其他平台的，因为客服无法辨别真伪，所以成功率就比较低。如果你不会操作，别担心，去关住”新程猿“这个公号，有专业技术员教你方法。
方法三：撤销投诉
针对双方有纠纷，只要协商好了，投诉的号去撤销就能立马恢复正常。当然，前提是你要知道是谁投诉的，总共有哪些号投诉的，因为需要每一个人都撤诉才行，然后再去沟通。这里要注意的是，不要被对方要挟给好处，否则是无底洞，会吃连环亏，不会的可以来问。
方法四：其他方式
如果是因为逾期导致的，还清后就能自动解除；如果是因为在法院有官司冻结的，那只能等法院处理，没有其他任何办法。如果是登陆环境异常导致的保护状态，需要在常登陆设备操作才行。
以上是四种常用的解决方法，也是针对普通大众的冻结类型。还有少部分的案例，需要特殊处理方法，受众少就不单独拿出来讲了，不会的可以来问。同时，建议大家在日常使用的过程中，无论发生什么事情，无论自己是对是错，都不要拉黑或者删除对方，因为那样就算你有理也说不清了。

Answer 5

支付功能一旦被限制，不论多长时间，是无法自动恢复的，甚至有的影响到整个名下都无法使用了，那么遇到这个情况应该怎么解决呢？

第一种：申请复审
如果你确实没有任何违规，是被人恶意投诉，那么应该坚决维护自己的权益，可以在客户端内直接提交复审申请，一般情况一两天就能恢复正常。

第二种：结合凭证

可以提交资金来源凭证去申诉，只要证据充分，审核属实后就能解除。尽量使用微信平台的证据，别用其他平台的，因为客服无法辨别真伪，所以成功率就比较低。如果你不会操作，别担心，去关住”知了普“这个公号，有专业技术员教你方法

第三种：协商撤销
如是双方纠纷导致的投诉，对方只要撤销对你的投诉，那么支付限制会立马解除。但前提知道是谁投诉的，总共有哪些号投诉的。

以上是三种常用的解决方法，也是针对普通大众的冻结类型。还有少部分的情况，需要特殊处理方法，受众少就不单独拿出来讲了，不会的可以来问。同时，建议大家在日常使用的过程中，无论发生什么事情，无论自己是对是错，都不要拉黑或者删除对方，因为那样就算你有理也说不清