Question

网速只有几KB/S

我家2M宽带 现在网速只有几KB 最多不超过12KB/S 但是玩网游又不卡 是不是宽带到期没续费的缘故啊
360网速测试 打开网页慢 下载东西慢（GBA模拟器 900多KB 费了好长时间才下好的） 压根不能看视频了 原来是欠费的缘故

Answer 1

你好

你这情况，请从以下几方面分析解决：

1 要保持自己的电脑是正常的，没有病毒、恶意软件等，建议定期的用360 卫士、金山卫士等工具清理系统垃圾和上网产生的临时文件（ie 缓存）,查杀恶意软件。完成后重启电脑。

2 猫长期开着，很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处，不要和路由器重叠。以免温度过高,要不然会出现假死机的，重启下猫就好点，实在不行 建议换个性能好的猫(我打电话去电信，免费换过的).

3 好几台电脑共用网络，由于路由器太差，别人用p2p 看电影等，会拖死路由器的，重启下路由器会好点， 长期解决办法是，建议换好点的企业级路由器。

4 修改ip 为静态设置,以免电脑启动慢，ip 租期到期后，分配置不到ip，而断网。

5 网络中有人安装使用了限速软件，建议你开启 arp 防火墙（360就有arp防护)。

6 建议管理下开机启动项，把没用的启动项停掉，特别是那些 看视频、下载的软件，开机后台运行，占网速。开始-运行-输入msconfig—确定-在“系统配置实用程序”窗口中点选“启动”-启动 ,除输入法（Ctfmon）、杀毒软件外,一般的程序都可以关掉。也可以用360等软件，智能优化开机加速。

7 建议只装一个主杀毒软件,装多个会占电脑资源，会使电脑更慢，上网也感觉慢。

希望能帮到你！！！

不明白hi 我！！！

我可以教你一步步慢慢分析解决！！！！

Answer 2

如果是ADSL，先看电话有没有杂音，或者有没有声，如果有杂音或无声是电话线路问题，报修电话，如果电话正常，打客服，让服务台调数据，如果数据和线路都无问题，检查系统。
如果是光纤，一般情况下和网络无关，因为光纤端口外放的数据最低为4M，先检查一下系统，如果系统没问题就打客服。

Answer 3

玩网游还不卡，你是从哪看到的网速呀？如果从下载工具看到的，那很正常，资源少了，当然会慢的