招商银行卡被冻结了怎么办？解冻需要哪些步骤？
银行卡被冻结首先不要慌，要联系银行客服部门来确定冻结原因，首先要判定是储蓄卡被冻结还是信用卡被冻结，如果是储蓄卡被冻结，很有可能与储蓄卡资金往来以及资金流有很大关系，如果是信用卡被冻结，和个人信用卡方向以及信用卡使用有很大关联，所以只要找到问题原因，解冻步骤也就可以清晰明了。
一、判定是储蓄卡还是信用卡非常重要。
虽然同属招商银行，但卡种分为储蓄卡和信用卡，储蓄卡主要是用于个人资金存储以及消费提取等一系列业务，而信用卡是银行查询个人征信后，对个人进行一定额度授权，属于一种信用类卡片，两个卡使用方向和用途范围有很大区别，所以判定是储蓄卡还是信用卡是非常重要。
二、了解清楚卡片是因为什么原因而冻结？
根据储蓄卡和信用卡种类的不同，再加上咨询银行客服，可以很清楚得到卡片冻结原因，针对冻结原因对症下药是卡片解冻最佳办法，储蓄卡和信用卡种类不同导致其使用方式不同，所以冻结原因也各不相同。如果是储蓄卡，银行冻结主要原因一般是可能因为断卡行动影响资金流，被银行后台所监控导致卡片异常，对卡片进行封户冻结。如果是信用卡，很有可能是因为日常消费方向不对或者涉嫌恶意套，也有可能是因为个人征信不良，银行对用户信用感到担忧，害怕客户没有办法进行正常还款，而对信用账户进行封卡。
三、解冻需要什么步骤？
如果是信用卡被冻结了解清楚之后，需要第一时间将信用卡内欠款一次性进行还清，向银行展示个人财力，如果是个人征信导致的问题，需要向征信部门了解是什么原因导致征信不良，并对征信原因进行探查，避免因疏忽而导致征信过度不良，如果是储蓄卡被冻结与资金流有很大关系，首先要保证储蓄卡是个人使用，并未借给他人或出售给他人使用，避免他人利用自己账户进行违法交易导致卡片被封，如果是这种情况，需要第一时间联系银行，查询封卡单位，如果是银行后台自动封卡，可以向银行提供资金流证明卡片解封，如果是公检法部门进行冻结，那么需要联系冻结部门进行咨询，看是什么原因对卡片进行冻结。
